售后体系-瑞骏特种车辆制造厂

 

以快捷的速度为客户争取每一秒时间,以严谨的态度为车拧紧每一颗螺丝。以真诚的微笑让客户感到安心!每一个维修动作都做到规范标准,每一件专业工具都能精确掌握。井然有序的维修环境,一丝不苟的工作态度。因为瑞骏知道,专业精神才能铸就完美品质 ,完美品才是客户满意的根源。为客户的需要尽心尽责,为客户的满意争分夺秒,永远先客户之所想,让客户无后顾之忧。亲善周到的待人之道,高效务实的待车之术。对细微处的关注,是让客户信赖我们的理由!一切皆源自专业的本能,更源自对客户本身的关注。像老朋友的情感,关爱,就在细微处!
整车质量保证期限3年不限里程瑞骏所有“国六”车型动力总成质保延长至3年或5万公里。
换油从第一次换油起(包括第一次)提供连续2次发动机机油和机油滤清器的更换服务,服务将包括材料费和工时费,该服务的有效期为三年不限里程。
24小时道路救援为客户提供24小时全天候的便捷快速的紧急道路救援服务。
原厂配件供应为客户提供100%原厂配件供应服务,所有维修零配件全部来自各个底盘生产厂家,保障售后维修质量。尊享服务
以客户经理一对一服务制为特色,每个客户从提车开始就会有一位专属的客户经理为他提供全程爱车养护服务。
维修服务的经营理念是全方位满足客 户需求,充分体现工匠精神,将传统的售后服务从 “被动式维修”转变为“主动式关怀”,进一步达 到“管家式”服务。我们在售后服务工作中不断总 结经验、学习先进技术、提高服务质量,已形成一 套完整的售后服务体

 

 

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